10月19日的《保定日報》和10月20日的《保定晚報》分別刊登了7-9月份“保定好人”名單，公交總公司就有兩名優(yōu)秀的駕駛員光榮上榜，她們分別為誠實守信好人103路駕駛員詹艷芳、敬業(yè)奉獻好人1路駕駛員張琳娜。

詹艷芳，全國“工人先鋒號”103路線駕駛員。自2013年踏上公交駕駛員崗位以來，先后榮獲公交總公司“金牌形象駕駛員”、“服務明星”等榮譽稱號。工作中她始終以飽滿的熱情，文明的服務，真情待客，尤其是在高峰期或遇特殊人群乘客時，她都會靈活處理并給予特別照顧。她秉承著“對待乘客熱心，幫助乘客誠心，照顧乘客細心，服務乘客真心”的服務準則，在平凡的崗位上無私的奉獻著。她憑借著高度的責任心，嫻熟的駕駛技術，親切和藹的人格魅力，熱情周到的服務得到了乘客的一致好評。

張琳娜，全國“青年文明號”1路線駕駛員。自2010年參加工作至今已有8年的時間，從上崗的第一天起，她就嚴格要求自己，安全行車，規(guī)范服務，以實際行動感動著每一位乘客，踐行著社會主義核心價值觀，處處體現(xiàn)著古城公交人“服務為民、奉獻社會”的宗旨，多次受到乘客的來電來信表揚。9月3日《保定晚報》刊登題為《雙肩包丟失5天后，主人找到了》一文，對張琳娜拾金不昧的事跡進行表揚。正是她的努力，2016年至2017連續(xù)兩年被公交總公司評為“金牌形象駕駛員”、“服務明星”。

他們是公交人的縮影，雖沒有驚天動地的壯舉，但有一顆全心全意為乘客服務的心，他們用誠心、真心、愛心、熱心，身體力行的踐行著“讓政府放心、讓市民滿意”，時刻彰顯著保定公交人的精神風貌和應有的職業(yè)素養(yǎng)，為保定公交樹立了良好的品牌形象。